Assistente de TI - PCD (Pessoa Com Deficiência - PCD)
Somente PCD - Atividades Profissionais: O profissional deverá oferecer suporte em TI a escritórios e embarcações. Entre as atribuições estão: * Desenvolver e organizar documentação técnica dos processos e atividades de TI; * Identificar Incidentes, Problemas e Eventos registrados no Sistema de Service Desk; * Certificar-se de que todos os acessórios e computadores estejam funcionando adequadamente; * Monitorar links e contactar fornecedores em caso de erros; * Manusear equipamentos multimídia das salas de reunião dos escritórios; * Embarcar e resolver problemas que não podem ser solucionados remotamente; * Configurar os Telefones por IP e mantê-los em funcionamento; * Cadastrar e administrar usuários em sistemas de controle de acesso; * Outras responsabilidades por delegação do supervisor. Experiências e/ou Qualificações: * Ensino técnico em Tecnologia da Informação ou área relacionada; * Ensino superior em TI desejável; * Excelentes habilidades interpessoais e comunicativas orais e escritas; * Capaz de solucionar problemas e trabalhar sob pressão.
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