As pessoas com deficiência que utilizam os ônibus coletivos da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU/SP) na Baixada Santista contarão com um sistema eletrônico na hora de solicitar o benefício de isenção da tarifa de embarque.
Em até 60 dias, a partir desta quinta-feira, estará funcionando em todas as unidades de saúde cadastradas o ‘Laudo Eletrônico’, um sistema online para emissão do laudo médico que, segundo a empresa, facilitará a concessão do benefício.
“O laudo virtual vai agilizar o processo de concessão do benefício à pessoa com deficiência, melhorando a qualidade no atendimento, integrando segurança na emissão, bem como agilidade no atendimento ao passageiro especial”, afirma Sidneia Aparecida dos Santos, chefe do Departamento de Passageiros Especiais da EMTU/SP.
Sidneia conta que o processo para o usuário continua o mesmo, mas o tempo de espera será menor. “A espera para os atendimentos nos postos cairá cerca de um terço. Antes o atendente preenchia à mão o formulário.
Com o ‘Laudo Eletrônico’ ficará mais rápido e fácil”.
A Região Metropolitana do Vale do Paraíba e Litoral Norte já opera com o Laudo Eletrônico.
A Região Metropolitana de Campinas e a Região Metropolitana de São Paulo devem começar a utilizar o laudo eletrônico a partir de maio.
Com o ´Laudo Eletrônico´, o cadastro de passageiro com deficiência será mais rápido
Como solicitar a isenção
Para a isenção tarifária, a pessoa com deficiência deve apresentar em um dos postos de saúde cadastrados (confira a relação) um relatório médico fornecido pelo profissional que acompanha a patologia, seja da rede particular ou pública. Na unidade de saúde, com o documento em mãos, será fornecido um laudo e, posteriormente, a carteirinha que dá acesso à isenção.
Na Baixada Santista, o benefício será entregue ao usuário do transporte coletivo em até 10 dias. Nas cidades do Estado que possuem um Centro de Atendimento ao Passageiro Especial (CAPE), a emissão ocorre em até 10 minutos. “A Baixada ainda não tem um CAPE, somente São Paulo e Campinas. Estamos estudando a implantação de um Centro de Atendimento em Santos”, afirma Sidneia.
De acordo com a empresa de transporte coletivo, cerca de 8 mil pessoas utilizam o benefício da isenção tarifária na Baixada Santista.
Banco de dados
Além de fornecer maior rapidez na hora do cadastro, o laudo eletrônico vai ainda disponibilizar para as prefeituras um banco de dados, com informações relacionadas às deficiências das pessoas que utilizam o transporte coletivo.
As informações que chegam ao CAPE serão disponibilizadas às Secretarias Municipais de Saúde, que farão um acompanhamento em tempo real dos problemas mais comuns e das patologias de maior incidência. “Esta nova ferramenta é uma grande conquista nas áreas da saúde, cultura, educação, segurança, comunicação e vai ser também nos transportes metropolitanos”, complementa.
fonte:A Tribuna